Mataram, Perwakilan Dinas Koperasi dan UKM Provinsi NTB, Penelaah Teknis Kebijakan Dwi Ainulia Ariefannie, menghadiri kegiatan Launching Portal Layanan Daerah Terintegrasi bertajuk NTB DIGIHub, Senin (8/12), bertempat di Ballroom Hotel Lombok Raya.
Kegiatan resmi dibuka oleh Gubernur NTB dengan dihadiri oleh Perangkat Daerah lingkup Pemprov NTB serta berbagai Mitra Pembangunan Daerah. Peluncuran portal ini menjadi langkah strategis dalam mendukung transformasi digital pelayanan publik di Nusa Tenggara Barat.
NTB DIGIHub hadir sebagai portal layanan digital satu pintu yang mengintegrasikan beragam layanan pemerintah provinsi dalam satu platform terpadu. Kehadiran sistem ini diharapkan dapat memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan publik secara cepat, efektif, dan transparan.
Platform NTB DIGIHub dilengkapi sejumlah fitur unggulan, di antaranya:
Portal Multi Layanan untuk mengakses berbagai layanan pemerintah hanya melalui satu gerbang;
Single Sign On, memudahkan pengguna masuk ke seluruh sistem hanya dengan satu akun;
Tracking Status Real Time, memberikan informasi perkembangan permohonan layanan secara langsung;
Chat AI, layanan bantuan berbasis kecerdasan buatan untuk memandu pengguna selama mengakses portal.
Dengan adanya NTB DIGIHub, Pemerintah Provinsi NTB menegaskan komitmennya terhadap peningkatan kualitas layanan publik berbasis teknologi digital serta menghadirkan pelayanan yang lebih cepat, efektif, dan responsif bagi masyarakat. Peluncuran ini sekaligus membuka babak baru transformasi digital di NTB guna mendukung tata kelola pemerintahan yang modern dan adaptif terhadap kebutuhan masyarakat.